Great service, very professional
Price is expensive
Wir waren schon wegen verschiedenen Problemen beim Dr. Kasa und wurden immer gut behandelt! Dr. Kasa ist soo freundlich und nett zu den Tieren auch.
+ Die Praxis ist zentral
+ Eigene gratis Parkplätze
+ sehr gut ausgestattet (Ct Gerät z.B, Operationssaal usw)
+ Sehr sauber
+ nettes Personal (- allerdings ist es am Empfangsbereich wirklich manchmal chaotisch / stressig aber nicht abschrecken lassen, es läuft wirklich viel dort mit telefon, patienten setzen und aufrufen, bezahlen usw)
+ Pünktlichkeit
+ Sehr kompetent
+ Wartezimmer mit Klima und WLAN Gratis
+ Patienten WC vorhanden
Danke für eure Hilfe mit unserem Vierbeiner
The best Vet
Wir bekamen schnell einen Termin, leider haben die Spritzen unserem Hund nur 2 Tage geholfen dann ist er verschiedene. Schade hat sich niemand mehr gemeldet, die Rechnung wird ja immer in bar bezahlt. Schade. Wir suchen uns jetzt etwas anderes.
Great, but pricey
seit der neuen Praxisleitung Katastrophe!
Früher war ich wirklich sehr zufrieden mit der Praxis! Heute hatte ich einen Termin mit meinem Hund, der hat panische Angst vorm Tierarzt. Nach über 1 Stunde warten durften wir dann endlich ins Zimmer, mein Hund hat die ganze Stunde lang extrem gezittert. Doch eine Ärztin kam und kam nicht! Ich bin dann vor und habe gefragt wie lange es noch dauert. Mir wurde gesagt, dass sie eine Notfall-Op hatten, die Ärztin komme aber gleich. Klar, ein Notfall wird natürlich zuerst behandelt, aber das muss dann kommuniziert werden wenn ich dort ankomme! Ich hätte kein Problem damit gehabt, meinen Termin zu verschieben.
Ich ging zurück ins Zimmer, eine Dame, die 45 Minuten nach mir kam wurde in ein anderes Zimmer gerufen und die Ärztin ist dann zu ihr direkt ins Zimmer?! Die Katze hatte keinen Notfall. Ich habe die Praxis dann verlassen und werde nie wieder dort hingehen. Kommunikation ist Katastrophe!
Übrigens hatte ich vor zwei Tagen auf den ABW gesprochen, da keiner abgenommen hatte, einen Rückruf habe ich nie bekommen. Ich habe dann zwei Tage später noch einmal angerufen.
Die 1 1/2 Stunden pure Angst hätte ich meinem Hund ersparen können!
Dr.med.vet. Päivi Steinborn Tierarzt
Adresse: Ringstraße 12, 79541 Lörrach, Deutschland
Eine sehr fachkundiges, freundliches und geduldiges Team. Meine Anfrage für unsere zwei Katzen wurde sehr umfangreich und mit viel Fachwissen beantwortet. Ich fühle schon bevor der Termin stattgefunden hat mich gut aufgehoben.
Ganz, ganz liebe Tierärztin.
Auch ihre Mitarbeiter,
Herzliche Menschen.
Wir sind immer zufrieden .
Wenn es gehen würde, würde diese Praxis definitiv mehrere Sterne bekommen.
Bin als Notfall an einem Wochenende hingegangen. Sehr nette und liebe Ärztin. hat sich auch viel Zeit genommen.
Dr. Kerstin Koppenburg
Adresse: Industriestraße 2, 79541 Lörrach, Deutschland
Tolle Ärztin. Entlich weiss ich, was mein Hund hat.
Dort ist, wo mein Hund am besten aufgehoben ist. Super Tierarzt Praxis. Danke
Ich bin seit fast 30 Jahre in dieser Praxis. Das Team dort ist klasse. Egal ob ich mit unserem Hund, einem unserer Kater oder einem Igel komme…die Tiere werden immer liebevoll behandelt und sind bald wieder fit!
Ich kann die Praxis nur empfehlen! Hier stimmt alles!!
Unser Hund musste 3/4 Stunde leiden, bis endlich erlöst. Die Vene nicht getroffen , geblutet, dann noch 3xgespritzt grausam für jeden Tierbesitzer
Frau Dr. Koppenburg hat sich gemeldet und es auch bedauert, zumal es die angestellten Tierärztinnen waren. Waren sonst mit ihr früher immer sehr zufrieden. 2 Spritzen werden nicht berechnet und a‘ la bonne heure.
Ich erklärte der Assistentin die Situation über die aktuelle Situation meines Hundes, der sich derzeit in einem kritischen Zustand befindet, mein Hund musste geduldig untersucht werden, die Dame sagte mir, sie habe keine Zeit und sagte, ich solle warten nächste Woche selbst wissend, dass mein Hund die Nacht nicht überleben würde, brachte ich ihn zu einem anderen Tierarzt und sie sagten mir, wenn ich sie einen Tag später nehmen würde, wäre es zu spät, ich empfehle sie absolut nicht.
Shocking unprofessional! I called this office to understand if they have the certain vaccine I wanted my rodents to be vaccinated with and they confirmed they have it. I was happy about it as I called two other offices before who had a different vaccine only to find out that I was lied to once arriving at their office. AND it was actually the second lie! I did call before after having made the appointment to ask if I can get the vaccine (not vaccination) as a friend of mine is a vet and I did not wanted to wait 2 weeks as the Swiss veterinary office issued a waring for that virus. I was told that „they are not allowed to hand out the vaccine“. This is a lie. It is obvious what they care about – and it is unfortunatly not animal wellfare. In Germany we say if one lays once he/she will not be trusted again. I have to add, if you lay twice you descredit yourself completely.
Im Namen der Besitzerin von Mausi:
Eine Tierärztin, die mir sagt, dass ich mir lieber Sorgen um sie und um ihre Arzthelferin machen soll, da sie ja “gebissen werden könnten“, während mein Tier vor Schmerzen schreit, da sie auf die vermeintlich volle Blase drückt, die sich als riesiger Tumor herausgestellt hat, finde ich ohne Worte. Aber man hat mir ja gesagt, ich könnte kein Kätzisch. Ein Stern, da Null ja leider nicht möglich sind.
